מדיניות פרטיות
עודכן: 2026-10-03
מי אחראי למידע
מ.א. משכנתאות, מספר עסק 310741004, בניהול מרט איסקוב, אור עקיבא. לבירורים בנושא מידע אישי וזכויות: Maratadvisor@gmail.com או 053-4828446. מדיניות זו עוסקת באתר הציבורי. עיבוד מסמכי לקוחות במערכת MortgageOS מחייב גם את תנאי המערכת וההסכם עם היועץ.
מידע בפנייה ובשימוש באתר
בעת שליחת טופס פנייה, פרטי הקשר ותוכן הפנייה נשמרים במערכת הפניות של מ.א. משכנתאות לצורך טיפול וחזרה אליכם. אם בחרתם בכך, נשמרים גם מועד ההסכמה לקבלת עדכונים שיווקיים במייל ומועד ההסכמה לקבלתם ב־WhatsApp, כל ערוץ בנפרד. אי־בחירה אינה מונעת שליחת פנייה. הגישה לפרטים מוגבלת למורשים במערכת. התראות על פניות עשויות להישלח למנהל באמצעות ספק דואר שחובר למערכת. מידע זה אינו מפורסם באתר ואינו נשלח לאנליטיקס. אפשר לפנות אלינו לבקשת עיון, תיקון או הפסקת שימוש בפרטים בכפוף לדין.
המחשבונים והעדפות הגלישה
ערכי המחשבון מחושבים בדפדפן ונשמרים לצורך המשך עבודה בלשונית באמצעות sessionStorage; האתר אינו שולח אותם לכלי המדידה. בקשות לקבלת ריביות ומדדים נשלחות לשרת ללא נתוני התמהיל. הגדרות נגישות והעדפות מדידה נשמרות במכשיר באמצעות localStorage. סגירת הלשונית או ניקוי נתוני האתר מאפשרים להסיר נתונים מקומיים, בכפוף להתנהגות הדפדפן.
מדידה וספקים חיצוניים
בעת שליחת טופס פנייה, פרטי הקשר ותוכן הפנייה נשמרים במערכת הפניות של מ.א. משכנתאות לצורך טיפול וחזרה אליכם. הגישה לפרטים מוגבלת למנהל האתר. התראות עשויות להישלח למנהל באמצעות ספקי דואר ו־WhatsApp שחוברו למערכת. מידע זה אינו מפורסם באתר ואינו נשלח לאנליטיקס. אפשר לפנות אלינו לבקשת עיון, תיקון או מחיקה בכפוף לדין.
מטרות, מסירה ושמירה
מידע אישי יטופל לצורך השירות שהתבקש, ניהול ההתקשרות, אבטחה וקיום חובות דין. מסירת מידע לבנק או לגוף מימון במסגרת ייעוץ תיעשה לפי ההרשאה וההסכם הרלוונטיים; עצם השימוש באתר אינו אישור להעברת תיק לבנק. הגישה למידע תוגבל למורשים ולספקים הנדרשים להפעלת השירות. מידע נשמר ככל שנדרש למטרתו, להתחייבויות חוזיות, לחובות תיעוד ולבירור מחלוקות; משכי שמירה וספקי המערכת יפורטו בתנאיה לפני הפעלת שירות הכרוך במסמכים או תשלום. אין התחייבות לאבטחה מוחלטת.
עיון, תיקון ופניות
ניתן לפנות בבקשה לעיין במידע אישי ולתקן מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, בהתאם לדין. ניתן לבקש גם הסרה או הפסקת שימוש כאשר הדבר אפשרי; אין בכך זכות מחיקה מוחלטת של מידע שיש חובה או הצדקה חוקית לשמר. לצורך טיפול בבקשה עשוי להידרש אימות זהות מידתי. הודעות שיווק, אם יישלחו בעתיד, יצריכו בסיס חוקי והסרה כנדרש; פנייה לשירות אינה הסכמה אוטומטית לשיווק.